Política de Devolución

POLITICA DE DEVOLUCION

APRECIAMOS SU COMPRA Y QUEREMOS QUE ESTÉS 100% SATISFECHO!

Si tienes algún problema con la flauta(s) que recibiste, comunícate con nosotros de inmediato a nuestro whatsapp +57  3144501721 y haremos todo lo posible para resolver el problema para que puedas disfrutar plenamente de tu experiencia musical. Nuestro soporte es Total. Si el sonido se ve afectado por algún defecto en la madera, debido grietas naturales, reemplazaremos o la repararemos dentro de los 30 días posteriores al reclamo. En caso de daños accidentales más allá de estas condiciones, haremos todo lo posible para reparar la flauta a un precio razonable, más el costo del envío de devolución.

DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO
TODOS LOS PRODUCTOS DEBEN SER DEVUELTOS EN SU CONDICIÓN ORIGINAL

Para que un reembolso sea considerado, el producto debe devolverse en su estado original sin signos de desgaste, y debe recibirse dentro de los 30 días a partir de la fecha original de recivo verificado. Los reembolsos se emiten únicamente por el valor del producto. Los gastos de envío y manipulación originales no son reembolsables. El costo del envío de devolución es su responsabilidad.

El cliente es responsable de la mercancía hasta que nos llegue de manera segura. Para evitar daños durante el envío, asegúrate de que tu devolución esté bien embalada. Asegura tu paquete de devolución por el valor total de la compra, ya que no somos responsables si tu paquete de devolución se pierde en tránsito.

 

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